Definitionen
Kunde: jede berufsmäßige oder fähige natürliche oder juristische Person, die die Website besucht, die Gegenstand der vorliegenden allgemeinen Bedingungen ist.
Vorteile und Dienstleistungen : leriff.ch stellt den Kunden zur Verfügung:
Inhalt: Alle Elemente, aus denen die Informationen auf der Website bestehen, insbesondere Texte – Bilder – Videos.
Informationen für Kunden: Nachfolgend als „Information(en)“ bezeichnet, die allen persönlichen Daten entsprechen, die von leriff.ch für die Verwaltung Ihres Kontos, die Verwaltung Ihrer Kundenbeziehungen und für Analysen und statistische Zwecke gespeichert werden können.
Nutzer: Internetnutzer, der sich mit der oben genannten Website verbindet und sie nutzt.
Personenbezogene Daten: „Informationen, die in irgendeiner Form direkt oder indirekt die Identifizierung der natürlichen Personen, auf die sie sich beziehen, ermöglichen
Die Begriffe „personenbezogene Daten“, „betroffene Person“, „Unterauftragsverarbeiter“ und „sensible Daten“ haben die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR: Nr. 2016-679) definierte Bedeutung
Präsentation der Website.
Die Benutzer der Website leriff.ch werden über die Identität der verschiedenen an der Erstellung und Überwachung der Website beteiligten Parteien informiert:
Eigentümer : leriff.ch
Verantwortlich für die Veröffentlichung : leriff.ch
Die für die Veröffentlichung verantwortliche Person ist eine natürliche oder juristische Person.
Webmaster : leriff.ch
Gastgeber : Infomaniak – Rue Eugène-Marziano 25 1227 Genf +41 22 820 35 44
Datenschutzbeauftragter : UpFrame Sàrl
Allgemeine Bedingungen für die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste.
Die Website stellt ein geistiges Werk dar, das durch die Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum und die geltenden internationalen Vorschriften geschützt ist.
Der Kunde darf die Elemente oder Werke der Website in keiner Weise ganz oder teilweise wiederverwenden, übertragen oder für eigene Zwecke nutzen.
Die Nutzung der Website leriff.ch setzt die vollständige Akzeptanz der nachstehend beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden. Die Benutzerinnen und Benutzer der Website leriff.ch werden deshalb gebeten, sie regelmässig zu konsultieren.
Diese Website ist für die Nutzer normalerweise jederzeit zugänglich. leriff.ch kann jedoch beschliessen, die Website für technische Wartungsarbeiten zu unterbrechen. leriff.ch wird sich in einem solchen Fall bemühen, die Benutzerinnen und Benutzer im Voraus über die Daten und Zeiten des Eingriffs zu informieren.
Die Website leriff.ch wird von den Verantwortlichen von leriff.ch regelmässig aktualisiert. Ebenso können die rechtlichen Hinweise jederzeit geändert werden: sie sind dennoch für den Nutzer verbindlich, der aufgefordert wird, sie so oft wie möglich zu lesen, um sie zur Kenntnis zu nehmen.
Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen.
Die Website leriff.ch dient dazu, Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens bereitzustellen.
leriff.ch ist bestrebt, die Informationen auf der Website leriff.ch so genau wie möglich zu halten. Sie kann jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Unzulänglichkeiten bei der Aktualisierung verantwortlich gemacht werden, unabhängig davon, ob diese von ihr selbst oder von dritten Partnern, die die Informationen bereitstellen, verursacht wurden.
Alle Informationen auf der Website leriff.ch sind Richtwerte und können sich ändern. Die Informationen auf der Website leriff.ch erheben zudem keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Sie werden unter dem Vorbehalt gegeben, dass seit ihrer Veröffentlichung Änderungen vorgenommen worden sind.
Vertragliche Beschränkungen für technische Daten.
Die Website verwendet die JavaScript-Technologie.
Die Website kann nicht für materielle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website haftbar gemacht werden. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer der Website, mit einem aktuellen, virenfreien Gerät und einem aktuellen Browser der letzten Generation auf die Website zuzugreifen.
Die Website leriff.ch wird von einem Dienstanbieter auf dem Gebiet der Europäischen Union gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR: n° 2016-679) gehostet.
Ziel ist es, einen Dienst anzubieten, der ein Höchstmaß an Zugänglichkeit gewährleistet. Der Gastgeber gewährleistet die Kontinuität seines Dienstes 24 Stunden am Tag, an jedem Tag des Jahres. Sie behält sich jedoch das Recht vor, den Hosting-Service für einen möglichst kurzen Zeitraum zu unterbrechen, insbesondere zu Wartungszwecken, zur Verbesserung ihrer Infrastrukturen, im Falle eines Ausfalls ihrer Infrastrukturen oder wenn die Dienste einen anormalen Datenverkehr erzeugen.
leriff.ch und der Host können nicht für Störungen des Internetnetzes, der Telefonleitungen oder der Computer- und Telefonanlagen verantwortlich gemacht werden, insbesondere nicht für eine Überlastung des Netzes, die den Zugang zum Server verhindert.
Geistiges Eigentum und Fälschungen.
leriff.ch ist Inhaberin der geistigen Eigentumsrechte und besitzt die Nutzungsrechte an allen auf der Website zugänglichen Elementen, insbesondere an den Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Videos, Icons und Tönen.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist verboten, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung von: leriff.ch vor.
Jede unerlaubte Nutzung der Website oder eines ihrer Elemente wird als Verstoß betrachtet und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum geistigen Eigentum verfolgt.
Beschränkung der Haftung.
leriff.ch agiert als Herausgeber der Website. leriff.ch ist für die Qualität und Richtigkeit der von ihr veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
leriff.ch kann nicht für direkte oder indirekte Schäden an den Geräten des Benutzers verantwortlich gemacht werden, die beim Zugriff auf die Website leriff.ch entstehen und entweder auf die Verwendung von Geräten zurückzuführen sind, die nicht den unter Punkt 4 genannten Spezifikationen entsprechen, oder auf das Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität.
leriff.ch kann nicht für indirekte Schäden (z.B. Markt- oder Gelegenheitsverluste) verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website leriff.ch ergeben.
Interaktive Bereiche (Möglichkeit, Fragen im Kontaktbereich zu stellen) stehen den Nutzern zur Verfügung. leriff.ch behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung alle in diesem Bereich eingestellten Inhalte zu löschen, die gegen die in Frankreich geltende Gesetzgebung, insbesondere gegen die Bestimmungen zum Datenschutz, verstoßen. Gegebenenfalls behält sich leriff.ch auch das Recht vor, den Benutzer zivil- und/oder strafrechtlich zur Verantwortung zu ziehen, insbesondere bei rassistischen, beleidigenden, verleumderischen oder pornografischen Mitteilungen, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Fotos usw.).
Verwaltung persönlicher Daten.
Der Kunde wird über die Vorschriften zur Marketingkommunikation sowie über die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR: Nr. 2016-679) informiert.
7.1 Für die Erhebung personenbezogener Daten verantwortliche Personen
Für die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Erstellung des persönlichen Kontos des Nutzers und seiner Navigation auf der Website erhoben werden, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten: UpFrame Sàrl. leriff.ch wird von UpFrame Sàrl, seinem gesetzlichen Vertreter, vertreten
Als Verantwortlicher für die Bearbeitung der gesammelten Daten verpflichtet sich leriff.ch, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere obliegt es dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seine Interessenten und Kunden nach Einholung ihrer Zustimmung umfassend über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren und ein der Realität entsprechendes Verzeichnis der Verarbeitungen zu führen.
Wann immer leriff.ch persönliche Daten verarbeitet, unternimmt leriff.ch alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten korrekt und für die Zwecke, für die leriff.ch sie verarbeitet, relevant sind.
7.2 Zweck der erhobenen Daten
leriff.ch kann alle oder einen Teil der Daten bearbeiten:
um das Surfen auf der Website und die Verwaltung und Rückverfolgbarkeit der vom Nutzer bestellten Dienstleistungen zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellhistorie usw.
zur Vorbeugung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spamming, Hacking…): für die Navigation verwendete Computerausrüstung, IP-Adresse, Passwort (gehasht)
zur Verbesserung der Navigation auf der Website: Verbindungs- und Nutzungsdaten
zur Durchführung fakultativer Zufriedenheitsumfragen zu ch: E-Mail Adresse
zur Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail Adresse
leriff.ch verkauft Ihre persönlichen Daten nicht und verwendet sie nur für statistische und analytische Zwecke.
7.3 Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch
Gemäss den geltenden europäischen Bestimmungen haben die Benutzer von leriff.ch die folgenden Rechte:
Recht auf Zugang (Art. 15 RGPD) und Berichtigung (Art. 16 RGPD), Aktualisierung, Vollständigkeit der Daten des Nutzers Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten des Nutzers (Art. 17 RGPD), wenn diese unrichtig, unvollständig, zweideutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Übermittlung oder Speicherung verboten ist
Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung (Artikel 13-2c DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 18 GDPR)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten der Nutzer (Artikel 21 GDPR)
das Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern zur Verfügung gestellten Daten, wenn diese Daten mit ihrer Zustimmung oder auf der Grundlage eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden (Artikel 20 GDPR)
das Recht, das Schicksal der Daten der Nutzer nach ihrem Tod zu bestimmen und zu ch wählen, an wen sie ihre Daten weitergeben (oder nicht), und zwar an einen Dritten, den sie zuvor bestimmt haben
Sobald leriff.ch vom Tod eines Benutzers Kenntnis erhält und ohne Weisung des Benutzers, verpflichtet sich leriff.ch, die Daten des Benutzers zu vernichten, es sei denn, es ist notwendig, sie zu Beweiszwecken oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung aufzubewahren.
Wenn der Nutzer wissen möchte, wie leriff.ch seine persönlichen Daten verwendet, um eine Berichtigung zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen, kann er sich schriftlich an folgende Adresse wenden leriff.ch
leriff.ch – DPO, UpFrame Sàrl
rue Voltaire 14 1201 Genf.
In diesem Fall muss der Benutzer die Personendaten angeben, die er von leriff.ch korrigieren, aktualisieren oder löschen lassen möchte, wobei er sich mit einer Kopie eines Identitätsdokuments (Personalausweis oder Reisepass) genau identifizieren muss.
Anträge auf Löschung von Personendaten unterliegen den gesetzlichen Verpflichtungen von leriff.ch, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schliesslich können die Benutzer von leriff.ch bei den Aufsichtsbehörden, insbesondere bei der CNIL, eine Beschwerde einreichen (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Nichtweitergabe von personenbezogenen Daten
leriff.ch wird die über seine Kunden gesammelten Informationen nicht verarbeiten, hosten oder in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder in ein Land, das von der Europäischen Kommission als „nicht angemessen“ anerkannt wurde, übermitteln, ohne den Kunden vorher zu informieren. leriff.ch bleibt jedoch frei in der Wahl seiner technischen und kommerziellen Unterauftragnehmer, sofern diese ausreichende Garantien in Bezug auf die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (RGPD: n° 2016-679) bieten.
leriff.ch verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit der Informationen zu wahren und insbesondere sicherzustellen, dass sie nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Wird leriff.ch jedoch ein Vorfall zur Kenntnis gebracht, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Daten des Kunden beeinträchtigt, muss leriff.ch den Kunden so schnell wie möglich informieren und die getroffenen Korrekturmassnahmen mitteilen. Zudem sammelt leriff.ch keine „sensiblen Daten“.
Die persönlichen Daten des Nutzers können von den Tochtergesellschaften und Unterauftragnehmern von leriff.ch (Dienstleister) bearbeitet werden, und zwar ausschliesslich, um die Ziele dieser Politik zu erreichen.
Im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten und zu den oben genannten Zwecken sind die wichtigsten Personen, die Zugang zu den Daten der leriff.ch-Benutzer haben können, hauptsächlich die Mitarbeiter unseres Kundendienstes.
7.5 Arten der erhobenen Daten
Bei den Nutzern einer leriff.ch-Website erheben wir die folgenden Daten, die für den Betrieb des Dienstes unerlässlich sind und maximal 12 Monate nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt werden:
Nachname, Vorname, E-Mail, Telefonnummer
Darüber hinaus sammelt leriff.ch Informationen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und kontextbezogene Ratschläge zu erteilen:
Analyse des Surfverhaltens auf der Website durch Google Tag Manager, um die Ergonomie und Relevanz der Informationen zu verbessern
Diese Daten werden für einen Zeitraum von maximal 9 Monaten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufbewahrt.
Meldung eines Vorfalls
Wie sehr Sie sich auch bemühen, keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung ist vollkommen sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
Wenn wir von einer Sicherheitsverletzung erfahren, werden wir die betroffenen Nutzer benachrichtigen, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere rechtlichen Verpflichtungen, sei es auf nationaler oder europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden umfassend über alle Angelegenheiten zu informieren, die die Sicherheit ihres Kontos betreffen, und ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um sie bei der Erfüllung ihrer eigenen aufsichtsrechtlichen Meldepflichten zu unterstützen.
Keine persönlichen Informationen der Benutzer der Website leriff.ch werden ohne deren Wissen veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Medium an Dritte verkauft. Nur die Übernahme des Rückkaufs von leriff.ch und seiner Rechte würde die Übermittlung der besagten Informationen an den eventuellen Erwerber ermöglichen, der seinerseits an die gleiche Verpflichtung zur Aufbewahrung und Änderung der Daten in Bezug auf den Benutzer der Website leriff.ch gebunden wäre.
Sicherheit
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten und der persönlichen Gesundheitsdaten zu gewährleisten, verwendet leriff.ch Netzwerke, die durch Standardeinrichtungen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift leriff.ch alle angemessenen Maßnahmen, um diese vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
Hypertext-Links, Cookies und Internet-Tags
Die Website leriff.ch enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit Genehmigung von leriff.ch eingerichtet wurden. leriff.ch hat jedoch nicht die Möglichkeit, den Inhalt der so besuchten Seiten zu überprüfen und übernimmt folglich keine Verantwortung dafür.
Sofern Sie die Cookies nicht deaktivieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Website sie verwendet. Sie können diese Cookies jederzeit und kostenlos deaktivieren, indem Sie die Ihnen angebotenen und unten aufgeführten Deaktivierungsoptionen nutzen, wobei Sie wissen, dass dies den Zugang zu allen oder einem Teil der von der Website angebotenen Dienste einschränken oder verhindern kann.
9.1. « COOKIES »
Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und auf dem Endgerät des Nutzers (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert wird (im Folgenden „Cookies“). Diese Datei enthält Informationen wie den Domänennamen des Benutzers, den Internetdienstanbieter des Benutzers, das Betriebssystem des Benutzers sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Die Cookies beschädigen das Endgerät des Nutzers in keiner Weise.
leriff.ch kann die Informationen des Benutzers über seinen Besuch auf der Website, wie z.B. die besuchten Seiten und die durchgeführten Suchen, verarbeiten. Diese Informationen ermöglichen es leriff.ch, den Inhalt der Website und die Navigation des Benutzers zu verbessern.
Cookies erleichtern das Surfen und/oder die Bereitstellung der von der Website angebotenen Dienste, und der Nutzer kann seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheiden kann, ob er sie annimmt oder nicht, so dass Cookies auf dem Endgerät gespeichert werden oder im Gegenteil, dass sie abgelehnt werden, entweder systematisch oder je nach Absender. Der Nutzer kann seine Browsersoftware auch so konfigurieren, dass ihm von Zeit zu Zeit die Annahme oder Ablehnung von Cookies vorgeschlagen wird, bevor ein Cookie in seinem Endgerät gespeichert werden kann. leriff.ch weist den Nutzer darauf hin, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Browser-Software zur Verfügung stehen.
Wenn der Nutzer die Speicherung von Cookies in seinem Endgerät oder Browser ablehnt oder die dort gespeicherten Cookies löscht, wird der Nutzer darüber informiert, dass seine Navigation und Erfahrung auf der Website eingeschränkt sein kann. Dies kann auch der Fall sein, wenn leriff.ch oder einer ihrer Dienstanbieter aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Endgerät verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus das Endgerät mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann.
Gegebenenfalls lehnt leriff.ch jede Verantwortung für die Folgen einer Beeinträchtigung des Funktionierens der Website und der von leriff.ch angebotenen Dienste ab, die sich ergeben aus (i) die Ablehnung von Cookies durch den Nutzer (ii) die Unmöglichkeit für leriff.ch, die für den Betrieb notwendigen Cookies zu speichern oder zu konsultieren, wenn der Nutzer dies wünscht. Für die Verwaltung von Cookies und die Auswahl der Benutzer ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Im Hilfemenü des Browsers wird beschrieben, wie der Nutzer seine Wünsche bezüglich Cookies ändern kann.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Wünsche in Bezug auf Cookies zu äußern und zu ändern. leriff.ch kann auch die Dienste externer Dienstleister in Anspruch nehmen, um die in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu sammeln und zu verarbeiten.
Schließlich können Sie durch Klicken auf die Symbole der sozialen Netzwerke Twitter, Facebook, Linkedin und Google Plus auf der Seite leriff.ch oder in ihrer mobilen Anwendung und wenn der Nutzer die Hinterlegung von Cookies akzeptiert hat, indem er weiterhin auf der Website oder der mobilen Anwendung von leriff.chTwitter, Facebook, Linkedin und Google Plus können ebenfalls Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) ablegen.
Diese Arten von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten abgelegt, wenn Sie Ihr Einverständnis geben, indem Sie auf der Website leriff.ch oder der mobilen Anwendung weitersurfen. Der Nutzer kann jedoch jederzeit seine Zustimmung zur Hinterlegung dieser Art von Cookies durch leriff.ch widerrufen.
Artikel 9.2. BALISEN („TAGS“) INTERNET
leriff.ch kann gelegentlich Web-Beacons (auch bekannt als „Tags“, Action Tags, Single-Pixel-GIFs, Clear GIFs, Invisible GIFs und One-to-One GIFs) verwenden und diese über einen Webanalysepartner einsetzen, der sich möglicherweise im Ausland befindet (und daher Informationen über sie, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, speichert).
Diese Tags werden sowohl in der Online-Werbung, die den Benutzern den Zugang zur Website ermöglicht, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website platziert.
Diese Technologie ermöglicht es leriff.ch, die Reaktionen der Besucher auf die Website und die Wirksamkeit ihrer Aktionen (z.B. die Anzahl der Seitenaufrufe und der abgerufenen Informationen) sowie die Nutzung der Website durch den Benutzer auszuwerten.
Der externe Dienstleister kann über diese Tags Informationen über die Besucher der Website und anderer Websites sammeln, Berichte über die Aktivitäten auf der Website für leriff.ch erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Internets erbringen.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit.
Jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website leriff.ch unterliegen dem Schweizer Recht.
Außer in den Fällen, in denen das Gesetz dies nicht zulässt, sind ausschließlich die zuständigen Gerichte von Genf zuständig.